⚡ TL;DR — Respuesta Rápida

Verifique alineación del portacápsulas. Debe asentarse hasta hacer clic.

¿Qué Causa Cápsula No Se Perfora?

Las máquinas Krups combinan molinillos duraderos con opciones de preparación programables.

Solución Paso a Paso

Siga estos pasos específicos para máquinas Krups:

  1. Verifique alineación del portacápsulas. Debe asentarse hasta hacer clic.
  2. Inspeccione agujas de perforación. Limpie con aguja delgada o clip.
  3. Descalcifique. La cal puede bloquear el movimiento de las agujas.
  4. Confirme configuración de tamaño de cápsula. Las máquinas tienen porta ajustables.

Consejo Experto Krups

Consejo profesional: Usuarios de EA8250: si el motor zumba pero no gira, giren manualmente las cuchillas para liberar granos atascados.

Notas por Modelo

Estos pasos aplican a: EA9010, EA8250, XP5310, KB8105, Nespresso Krups. Para piezas específicas, consulte el catálogo de repuestos en Soporte Krups.

Mantenimiento Preventivo

Limpien la cámara del molinillo semanalmente para evitar sobrecarga.

Modelos Populares de Krups

Cuándo Llamar a un Profesional

Si estos pasos no resuelven el problema, contacte un centro de servicio autorizado Krups. Problemas eléctricos o hidráulicos complejos requieren diagnóstico profesional.

Preguntas Frecuentes

Si la cápsula queda en el portacápsulas sin perforarse, el problema está en la aguja o su mecanismo. Si no sale agua de su Krups, el depósito puede estar mal asentado, puede haber aire en el circuito o la entrada de la bomba está bloqueada por cal. Vuelva a colocar el depósito, haga un ciclo en vacío y descalcifique si el flujo sigue débil. Ver nuestra guía de Capsula No Se Perfora.

La falta de flujo en una Krups suele ser una de tres: depósito mal asentado, aire en la bomba o cal en la entrada. Quite y vuelva a poner el depósito, haga un ciclo de aclarado y descalcifique si persiste. Diagnóstico completo en nuestra guía de Capsula No Se Perfora.

Una Krups que funciona pero no mueve agua tiene un bloqueo o una burbuja de aire. Empiece por la junta del depósito y un ciclo en vacío para purgar, luego revise el filtro de entrada. Si sigue sin salir nada, nuestra guía de Capsula No Se Perfora cubre bomba y válvulas.

Cuando una Krups deja de expulsar agua, haga tres comprobaciones: depósito bien asentado, sin aire en el circuito (ciclo en vacío) y filtro de entrada limpio. La cal es la causa habitual a largo plazo; descalcifique si el flujo es fino. Ver nuestra guía de Capsula No Se Perfora.