⚡ TL;DR — Respuesta Rápida

Verifique alineación y asiento del portacápsulas.

Revisado en octubre de 2026: actualizado con comprobaciones universales, señales por marca y enlaces hacia guías específicas.

Comprobación rápida: cafetera con capsula no se perfora

Qué confirmar primero

  • Si la bomba hace ruido o queda en silencio.
  • Si el agua llega a la bandeja, al grupo o no se mueve.
  • Si hay luces, pitidos o códigos de error.
  • Si el fallo apareció después de limpieza, descalcificación o cambio de cápsulas.

Antes de cambiar piezas

Use esta página para aislar el sistema afectado. Después vaya a la guía de su marca: Nespresso, Krups, DeLonghi, Jura, Keurig, Philips Saeco u otra.

Búsquedas que cubre

  • cafetera capsula no se perfora
  • máquina de café no funciona
  • problema después de descalcificar
  • cuándo llamar a servicio técnico

¿Qué es Cápsula No Se Perfora?

Este es uno de los problemas más reportados en cafeteras. Fallos de perforación se deben a desalineación, agujas sucias o acumulación de cal. La solución varía según el tipo y marca de máquina.

Pasos Universales de Diagnóstico

Estos pasos funcionan en todas las marcas principales:

  1. Verifique alineación y asiento del portacápsulas.
  2. Inspeccione y limpie agujas de perforación.
  3. Descalcifique para liberar movimiento de agujas.
  4. Confirme configuración de tamaño de cápsula.

Guías por Marca

Preguntas Frecuentes

Suele ser un perforador obstruido o un portacápsulas desalineado. Limpie el cabezal e inserte bien la cápsula.

Algunas genéricas tienen un borde más duro que el perforador no atraviesa. Use cápsulas compatibles certificadas.

Retire el portacápsulas y limpie las agujas con un cepillo suave, sin doblarlas.

El conducto puede estar obstruido o la cápsula mal colocada. Descalcifique y vuelva a intentarlo.

Sí. Con el uso, las agujas se desafilan. Si la limpieza no ayuda, el cabezal necesita servicio.