⚡ TL;DR — Respuesta Rápida

Verifique alineación del portacápsulas. Debe asentarse hasta hacer clic.

¿Qué Causa Cápsula No Se Perfora?

Las máquinas Jura usan tecnología de extracción por pulsos y son sensibles a la configuración de dureza del agua.

Solución Paso a Paso

Siga estos pasos específicos para máquinas Jura:

  1. Verifique alineación del portacápsulas. Debe asentarse hasta hacer clic.
  2. Inspeccione agujas de perforación. Limpie con aguja delgada o clip.
  3. Descalcifique. La cal puede bloquear el movimiento de las agujas.
  4. Confirme configuración de tamaño de cápsula. Las máquinas tienen porta ajustables.

Consejo Experto Jura

Consejo profesional: Usuarios de E8 y E6: configure correctamente la dureza del agua para evitar alertas innecesarias.

Notas por Modelo

Estos pasos aplican a: E8, E6, ENA 8, GIGA X8, Z10. Para piezas específicas, consulte el catálogo de repuestos en Soporte Jura.

Mantenimiento Preventivo

Ejecute el programa de limpieza Jura con tabletas originales cada 80 tazas.

Modelos Populares de Jura

Cuándo Llamar a un Profesional

Si estos pasos no resuelven el problema, contacte un centro de servicio autorizado Jura. Problemas eléctricos o hidráulicos complejos requieren diagnóstico profesional.

Preguntas Frecuentes

Si la cápsula queda en el portacápsulas sin perforarse, el problema está en la aguja o su mecanismo. Si no sale agua de su Jura, el depósito puede estar mal asentado, puede haber aire en el circuito o la entrada de la bomba está bloqueada por cal. Vuelva a colocar el depósito, haga un ciclo en vacío y descalcifique si el flujo sigue débil. Ver nuestra guía de Capsula No Se Perfora.

La falta de flujo en una Jura suele ser una de tres: depósito mal asentado, aire en la bomba o cal en la entrada. Quite y vuelva a poner el depósito, haga un ciclo de aclarado y descalcifique si persiste. Diagnóstico completo en nuestra guía de Capsula No Se Perfora.

Una Jura que funciona pero no mueve agua tiene un bloqueo o una burbuja de aire. Empiece por la junta del depósito y un ciclo en vacío para purgar, luego revise el filtro de entrada. Si sigue sin salir nada, nuestra guía de Capsula No Se Perfora cubre bomba y válvulas.