⚡ TL;DR — Respuesta Rápida

Verifique alineación del portacápsulas. Debe asentarse hasta hacer clic.

¿Qué Causa Cápsula No Se Perfora?

Los superautomáticos DeLonghi cuentan con molinillos ajustables y grupos de preparación autolimpiantes.

Solución Paso a Paso

Siga estos pasos específicos para máquinas Delonghi:

  1. Verifique alineación del portacápsulas. Debe asentarse hasta hacer clic.
  2. Inspeccione agujas de perforación. Limpie con aguja delgada o clip.
  3. Descalcifique. La cal puede bloquear el movimiento de las agujas.
  4. Confirme configuración de tamaño de cápsula. Las máquinas tienen porta ajustables.

Consejo Experto Delonghi

Consejo profesional: Propietarios de Magnifica Evo: ajusten la molienda una malla a la vez para evitar bloqueos.

Notas por Modelo

Estos pasos aplican a: Magnifica Evo, Primadonna, Dinamica, La Specialista, Dedica. Para piezas específicas, consulte el catálogo de repuestos en Soporte Delonghi.

Mantenimiento Preventivo

Lubriquen el grupo de preparación mensualmente con grasa alimentaria.

Modelos Populares de Delonghi

Cuándo Llamar a un Profesional

Si estos pasos no resuelven el problema, contacte un centro de servicio autorizado Delonghi. Problemas eléctricos o hidráulicos complejos requieren diagnóstico profesional.

Preguntas Frecuentes

Si la cápsula queda en el portacápsulas sin perforarse, el problema está en la aguja o su mecanismo. Si no sale agua de su DeLonghi, el depósito puede estar mal asentado, puede haber aire en el circuito o la entrada de la bomba está bloqueada por cal. Vuelva a colocar el depósito, haga un ciclo en vacío y descalcifique si el flujo sigue débil. Ver nuestra guía de Capsula No Se Perfora.

La falta de flujo en una DeLonghi suele ser una de tres: depósito mal asentado, aire en la bomba o cal en la entrada. Quite y vuelva a poner el depósito, haga un ciclo de aclarado y descalcifique si persiste. Diagnóstico completo en nuestra guía de Capsula No Se Perfora.

Una DeLonghi que funciona pero no mueve agua tiene un bloqueo o una burbuja de aire. Empiece por la junta del depósito y un ciclo en vacío para purgar, luego revise el filtro de entrada. Si sigue sin salir nada, nuestra guía de Capsula No Se Perfora cubre bomba y válvulas.

Cuando una DeLonghi deja de expulsar agua, haga tres comprobaciones: depósito bien asentado, sin aire en el circuito (ciclo en vacío) y filtro de entrada limpio. La cal es la causa habitual a largo plazo; descalcifique si el flujo es fino. Ver nuestra guía de Capsula No Se Perfora.