⚡ TL;DR — Respuesta Rápida

Vacíe la bandeja. Limpie contactos metálicos con alcohol isopropílico.

¿Qué Causa Bandeja Llena?

Las máquinas Nespresso utilizan tecnología de centrifugado patentada y requieren alineación específica de cápsulas.

Solución Paso a Paso

Siga estos pasos específicos para máquinas Nespresso:

  1. Vacíe la bandeja. Limpie contactos metálicos con alcohol isopropílico.
  2. Reinserte firmemente hasta oír clic. Una bandeja floj activa el sensor.
  3. Verifique el microinterruptor. En máquinas automáticas, se corrosiona por humedad.
  4. Reinicie. Algunas máquinas requieren ciclo de energía tras reinsertar.

Consejo Experto Nespresso

Consejo profesional: Usuarios de Vertuo Next: vuelva a asentar el portacápsulas hasta que haga clic.

Notas por Modelo

Estos pasos aplican a: Vertuo Next, Vertuo Plus, Essenza Mini, Pixie, Lattissima One. Para piezas específicas, consulte el catálogo de repuestos en Soporte Nespresso.

Mantenimiento Preventivo

Ejecute el ciclo de limpieza Nespresso mensualmente con tabletas oficiales.

Modelos Populares de Nespresso

Cuándo Llamar a un Profesional

Si estos pasos no resuelven el problema, contacte un centro de servicio autorizado Nespresso. Problemas eléctricos o hidráulicos complejos requieren diagnóstico profesional.

Preguntas Frecuentes

Usually a dirty sensor or misaligned tray. Empty and clean the tray, then reinsert firmly.

The sensor contacts are dirty or corroded. Clean with isopropyl alcohol.

Not recommended. This safety feature prevents agua damage. Fix the sensor instead.

Remove the drip tray, locate the metal contacts, and clean with isopropyl alcohol and a soft cloth.

Sensor may be faulty or the tray isn't seated properly. Ensure it clicks into place.